旅行サイトTravelgenioのスムーズなキャンセル方法を紹介します。
少しぐぐってもらえれば分かりますが、このサイトはまぁ評判が悪いです。
対応が悪い・・・
連絡が取れない・・・
でもインベスター猫の感想は違います。
「安い割に意外と反応がいいじゃん！」という印象です。そりゃ、日本の代理店のような対応はしてもらえませんが、「サービス」には対価があるべきであり、むしろ日本のおもてなしは少し行き過ぎているかなと感じます。
少しそれましたが、Travelgenioのキャンセルについて触れます。
スムーズにキャンセルする方法。
それは、英語＆Twitterでコンタクトすることです！！
英語？って思うと大変かと思いますが、問い合わせからメッセージを送る際に、「I'd like to cancel my flight. 」と送るだけです。
それで、1-2日経っても返事が来なければ、Twitterで@ツイートしてみてください。「I requested to cancel my flight, however, I have not received your response yet. My request number is ######.」とかで十分です。
1日以内に返事がきます。その際にぐちゃぐちゃ長い文章がきますが、キャンセルする航空券の名前、支払を行ったクレジットカードの下４桁を返事すれば、手続きしてくれます。
ぐぐるとひどい評判ばかりですし、キャンセルにお困りの方も多いようなので、お役に立てればと思い、投稿させて頂きました。
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